De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
1 ) Alle artikelen die vanwege hygiënisch oogpunt niet meer opnieuw verkocht kunnen worden. Het huidig assortiment wordt onderverdeeld in de onderstaande productcategorieën:
-
Wimperserums
-
Pedicuresets
-
BH Accessoires
-
Braces
-
Gezichtsreinigingsborstels
-
Porïenreiniger
-
Gezichtssauna
2 ) Artikelen die verder getest zijn dan in de wet is vastgelegd zijn ook niet toegestaan te retourneren.
-
Veiligheidszegels zijn niet verwijderd.
-
Artikelen hebben geen sporen van zichtbaar menselijk gebruik.
3 ) Artikelen die defect of incompleet zijn geraakt. – Voor artikelen die defect of incompleet zijn aangekomen altijd mailen eerst naar [email protected] Daarna wordt er gewacht met retourneren totdat toestemming gegeven wordt of dat er eventueel om aanvullende informatie gevraagd wordt.
4) Artikelen welke draagbaar zijn of contact maken met het menselijk huid. Zodra deze handelingen zijn verricht door de gebruiker kunnen deze artikelen namelijk onmogelijk als nieuw worden verkocht. Wij controleren alle retouren op eerder genoemde punten, dit om onverkoopbare producten of producten welke schade kunnen toebrengen aan de mens door onhygiënisch handelen. Wij versturen hygiene producten welke zijn gebruikt niet naar andere klanten op.
Voorwaarden goederen op retour
De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
-
Verpak het artikel in een doos of andere beschermend materiaal.
-
Sluit de factuur bij van BOL.com of onze meegeleverde pakbon.
-
U moet altijd het label gebruiken welke u aangeboden wordt bij de retourmelding van Bol.com.
-
Ga in je account op bol.com naar Mijn bestellingen
-
Klik bij de desbetreffende bestelling op Details bestelling
-
Klik vervolgens op Retour melden
-
Via deze weg kun je een retouretiket uitprinten waarmee je de bestelling kunt retourneren.
5) Artikelen welke zonder enig moraal terug gezonden worden, zullen wij altijd weigeren. Wij accepteren enkel verkoopbare producten.
LET GOED OP WANT : Zonder deze gegevens weten wij namelijk niet van wie deze zending afkomt en zullen wij geen geld retourneren. U moet altijd het label gebruiken welke u aangeboden wordt bij de retourmelding van Bol.com of Amazon.
RETOUR Q&A HEALTHCARE PRODUCTEN